Возврат
Если товар Вам не подошел, ничего страшного, его можно вернуть или обменять на другой. Вернуть товар можно в течение 30 дней, не считая дня покупки (для регионов РФ не считая дня получения заказа).
ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА ВАМ НЕОБХОДИМО:
При покупке в интернет-магазине:
- заполнить и распечатать бланк на возврат товара;
- прислать нам на почту style@odeks.ru cкан-копию заполненного бланка товарный чек и копию паспорта (оригинал заявления должен быть передан вместе с товаром);
- При покупке в точке offline продаж:
- в точке offline продаж заполнить заявление на возврат товара (при себе иметь: паспорт, товарный чек, в случае, если оплата была произведена банковской картой - карту с которой была произведена оплата).
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
- Товар надлежащего качества будет принят к возврату только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства и товарный вид (упаковку, этикетки, ярлыки)
- Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если указанный товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру
- Товар с браком или в неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
Внимание! Если вам не подошел фасон, расцветка, размер, сумма возврата будет состоять только из стоимости оплаченного товара. Сумма, уплаченная покупателем за доставку при покупке – не возвращается. Оплата почтовых расходов при возврате в рассматриваемом случае производится покупателем.
В случае, если заказ был неверно укомплектован, либо доставленный товар оказался ненадлежащего качества, будет возвращена полная стоимость товара и доставки. Возврат товара, либо обмен/повторная доставка будут осуществляться за счет магазина.
Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь:
адрес нашей электронной почты style@odeks.ru, контактный телефон +7-903 796 44 86 (звоните или пишите (Whatsapp).
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).